Conforme anúncio da Zoho, o módulo de Atividades será descontinuado em 01/11/2023. Chamadas, reuniões e tarefas funcionarão separadamente.
Por que a divisão?
Chamadas, reuniões e tarefas têm funções próprias e não possuem campos em comum entre elas. Quando você aplica uma operação de filtro ou adiciona colunas na visualização de lista, não há campos comuns entre as tarefas, reuniões e chamadas, portanto as operações são realizadas de forma independente. Por exemplo, quando você aplica um filtro com campos de tarefas, apenas a tarefa será exibida, e não reuniões ou chamadas. Portanto, ter tarefas, reuniões e chamadas não relacionadas no módulo Atividades não tem nenhuma operação significativa. A grande variedade de campos e funções exclusivas entre si torna o módulo de atividades ineficaz para uso prático e também é complexo para fornecer novos aprimoramentos.
Quais são os benefícios?
A inclusão do módulo de chamadas, reuniões e tarefas traz os seguintes benefícios:
Os usuários podem realizar ações em massa para chamadas, reuniões, módulos de tarefas, individualmente.
Os administradores podem definir configurações de compartilhamento de dados separadas para cada módulo.
Permissões de perfil - pode fornecer permissões individuais para cada um dos módulos.
Coisas para fazer antes da desativação:
Depois que o módulo Atividades for completamente desativado, os componentes associados ao módulo Atividades também serão desativados, portanto, é importante que você faça as alterações necessárias descritas abaixo.
Movendo suas operações:
Com a futura descontinuação das atividades e seus componentes relacionados, será necessário que os usuários finais recriem esses componentes nos módulos Chamadas, Reuniões e Tarefas. Os seguintes componentes atualmente associados ao módulo Atividades precisarão ser recriados:
Relatórios associados ao módulo Atividades
Painéis associados ao módulo Atividades
Componente da página inicial associado ao módulo Atividades
Componentes motivadores associados ao módulo Atividades
** Observe que o processo de migração exigirá a recriação manual de cada exibição, pois não é possível automatizar a migração.