Criar modelos de e-mail no Zoho CRM é uma ótima maneira de economizar tempo ao enviar e-mails padrão para clientes ou contatos. Aqui estão os passos básicos para criar modelos de e-mail no Zoho CRM:

1.     Faça login na sua conta do Zoho CRM.

2.     No menu principal, clique em "Configurações" e selecione "Modelos" na seção "Personalização".

3.     Na página "Configurações de E-mail", selecione "Modelos de E-mail".

4.     Na página "Modelos de E-mail", clique em "Novo Modelo" para criar um novo modelo de e-mail.

5.     Selecione o módulo ao qual ele se aplica e ê um nome ao modelo de e-mail.

6.     DEscolha qual o tipo de modelo você deseja e mod.

7.     Você pode personalizar o modelo de e-mail adicionando campos dinâmicos que serão preenchidos automaticamente com informações do registro do CRM ao qual você está enviando o e-mail. Para adicionar um campo dinâmico, clique em "Inserir Campo" no editor de conteúdo do modelo e selecione o campo desejado.

8.     Se desejar, você também pode formatar o conteúdo do modelo com fontes, cores, imagens e outros elementos de design.

9.     Clique em "Salvar" para salvar o modelo de e-mail.

10.  Para usar o modelo de e-mail ao enviar um e-mail, crie um novo e-mail e selecione o modelo de e-mail no menu suspenso "Modelos" na parte superior da página.

11.  O modelo de e-mail será preenchido automaticamente com o conteúdo e os campos dinâmicos que você definiu, permitindo que você personalize ainda mais o e-mail antes de enviá-lo.

Seguindo esses passos, você pode criar modelos de e-mail no Zoho CRM para economizar tempo ao enviar e-mails padrão para clientes ou contatos. Certifique-se de personalizar cada modelo de e-mail com informações relevantes e campos dinâmicos para que ele possa ser facilmente adaptado a diferentes situações e registros do CRM.