As regras de layout no Zoho CRM são usadas para personalizar a aparência de determinados campos em um layout de registro com base em critérios específicos. Por exemplo, você pode definir uma regra de layout para alterar a cor de fundo de um campo para vermelho quando uma determinada condição for atendida. A seguir, estão os passos para criar uma regra de layout no Zoho CRM:

1.     Acesse o Zoho CRM e clique em "Configurações" no canto superior direito da tela.

2.     Selecione "Personalização" no menu suspenso e, em seguida, clique em "Módulos e campos".

3.     Escolha o módulo de registro para o qual você deseja criar a regra de layout.

4.     Escolha a opção “Regras de layout” no menu superior e clique em “Nova regra de layout”, para criar sua regra.

5.     Defina as condições que devem ser atendidas para que a regra de layout seja aplicada. Por exemplo, você pode definir uma condição com base em um campo específico, em um valor específico ou em um grupo de usuários.

6.     Escolha o campo que você deseja personalizar e selecione o tipo de personalização que você deseja aplicar, como alterar a cor de fundo, a cor da fonte ou o estilo do campo.

7.     Configure as opções de personalização de acordo com suas preferências. Por exemplo, se você escolheu alterar a cor de fundo do campo, defina a cor desejada na opção de cor de fundo.

8.     Clique em "Salvar" para salvar a regra de layout.

Depois de criar uma regra de layout, ela será aplicada automaticamente aos registros que atendem às condições definidas. As regras de layout podem ser editadas ou excluídas a qualquer momento na página "Regras de Layout". As regras de layout são úteis para destacar informações importantes em um layout de registro e personalizar a experiência do usuário.