Para importar leads via planilha no Zoho CRM na aba Leads, siga os seguintes passos:

1.     Faça login na sua conta do Zoho CRM.

2.     Na página inicial do CRM, clique na guia "Leads" na parte superior da página.

3.     Clique no botão "Importar Leads" no canto superior direito da tela.

4.     Selecione "Procurar" ou "Fazer download do arquivo de amostra" nas opções de importação.

5.     Escolha o arquivo Excel com os leads que deseja importar. Certifique-se de que o arquivo esteja no formato correto e que as informações estejam organizadas nas colunas corretas.

6.     Mapeie as colunas do arquivo Excel com os campos correspondentes no Zoho CRM. Se necessário, crie novos campos personalizados para acomodar informações adicionais.

7.     Escolha as opções de importação adicionais, como a forma de lidar com leads duplicados.

8.     Clique em "Importar" para iniciar o processo de importação.

9.     Aguarde o Zoho CRM processar o arquivo Excel e importar os leads para o sistema.

10.  Verifique os resultados da importação na página de resumo da importação. O resumo incluirá o número de leads importados com sucesso e quaisquer erros ou problemas encontrados durante o processo de importação.

Pronto! Agora você importou com sucesso seus leads via planilha na aba Leads do Zoho CRM. Certifique-se de verificar os resultados da importação para garantir que todos os leads foram importados corretamente. Você também pode usar as ferramentas de gerenciamento de leads do Zoho CRM para classificar, filtrar e trabalhar com os leads recém importados.