Módulos e Campos - Como personalizar um layout no Zoho Desk
Módulos e Campos - Como personalizar um layout no Zoho Desk
Para personalizar um layout no Zoho Desk, siga os passos abaixo:
Faça login na sua conta Zoho Desk.
Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da página e selecione "Configurações" no menu suspenso.
Na seção "Personalização", selecione "Layouts e Campos" no menu suspenso.
Selecione o módulo cujo layout você deseja personalizar.
Clique no botão "Editar" ao lado do layout que deseja personalizar.
Arraste e solte os campos para reorganizá-los no layout.
Adicione novos campos ao layout arrastando-os da lista de campos disponíveis.
Remova campos do layout arrastando-os de volta para a lista de campos disponíveis.
Clique no campo que deseja editar para fazer alterações, como renomear o campo, alterar o tamanho do campo ou configurar a exibição condicional.
Clique em "Salvar" para aplicar as alterações.
Ao personalizar um layout no Zoho Desk, você pode reorganizar os campos existentes, adicionar novos campos e editar as propriedades dos campos. Isso permite que você personalize a interface do usuário para atender às necessidades específicas da sua empresa e ajuda a garantir que as informações relevantes sejam exibidas de forma clara e fácil de usar. Além disso, você pode criar layouts personalizados para diferentes grupos de usuários, ajudando a simplificar ainda mais a interface do usuário e melhorar a eficiência geral do seu processo de atendimento ao cliente.
Para personalizar módulos no Zoho Desk, siga os passos abaixo: Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da página e selecione "Configurações" no menu suspenso. Na seção "Personalização", selecione "Módulos" no menu suspenso. Nesse ...
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Para criar e personalizar agentes no Zoho Desk, siga estas etapas: Clique no ícone "Configurações" no canto superior direito da página. Clique em "Agentes" na seção "Usuários e Controle". Clique em "Adicionar agente" na parte superior da página. ...
Para criar dependências de campos no Zoho Desk, siga os passos abaixo: Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da página e selecione "Configurações" no menu suspenso. Na seção "Personalização", selecione "Campos" no menu suspenso. ...
Para adicionar novos produtos no Zoho Desk, siga as etapas abaixo: Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da página e selecione "Configurações" no menu suspenso. Clique em "Produtos" na seção "Geral". Clique em "Novo produto" no ...