Geral - Como criar um formulário da WEB no Zoho Desk
Geral - Como criar um formulário da WEB no Zoho Desk
Para criar um formulário da web no Zoho Desk, siga os seguintes passos:
Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da página e selecione "Formulários da Web" na seção "Canais".
Clique no botão "Novo formulário da Web" no canto superior direito da página.
Escolha o tipo de formulário que deseja criar - "Widget de feedback" ou "Formulário da web avançado".
Personalize o formulário selecionando os campos que deseja incluir. Você pode escolher entre uma variedade de campos, como nome, endereço de e-mail, telefone, mensagem, etc.
Personalize o design do formulário selecionando um modelo ou personalizando a aparência do formulário.
Clique em "Salvar" para salvar o formulário da web.
Agora você pode compartilhar o link do formulário com seus clientes ou adicionar o formulário ao seu site para permitir que seus clientes entrem em contato com você ou enviem solicitações de suporte diretamente pelo formulário. Além disso, os dados do formulário podem ser gerenciados e rastreados no Zoho Desk para ajudar a gerenciar melhor suas interações com os clientes.
Para criar um novo departamento no Zoho Desk, siga estas etapas: Clique no ícone "Configurações" no canto superior direito da página. Clique em "Departamentos" na seção "Geral". Clique no botão "Novo Departamento" no canto superior direito da página. ...
Para criar um SLA (Acordo de Nível de Serviço) no Zoho Desk, siga os seguintes passos: Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da página e selecione "SLAs" na seção "Automação". Clique no botão "Novo SLA" no canto superior direito da ...
Para criar conversas interativas no Zoho Desk, você pode seguir os seguintes passos: No painel de controle, clique em "Configurações" e selecione "Conversa Interativa" dentro da seção "Geral". Clique em "Habilitar Conversa Interativa". Nessa próxima ...
Para criar um agente Light no Zoho Desk, você pode seguir os seguintes passos: Faça login na sua conta do Zoho Desk e acesse o painel de controle. Clique em "Gerenciar" no menu principal e selecione "Agentes". Clique em "Adicionar novo agente". ...
Para criar e personalizar agentes no Zoho Desk, siga estas etapas: Clique no ícone "Configurações" no canto superior direito da página. Clique em "Agentes" na seção "Usuários e Controle". Clique em "Adicionar agente" na parte superior da página. ...