Comunidade - Como gerenciar os fóruns na central de ajuda no Zoho Desk
Comunidade - Como gerenciar os fóruns na central de ajuda no Zoho Desk
Para gerenciar os fóruns na Central de Ajuda no Zoho Desk, siga os seguintes passos:
Acesse a sua conta de administrador no Zoho Desk.
Clique em "Configurações" na barra de navegação lateral esquerda.
Na seção "Comunidade", clique em "Fóruns" depois de abrir a categoria no qual o fórum será criado.
Na página "Fóruns", você poderá gerenciar os seguintes itens:
"Criar Fórum": crie um novo fórum.
"Editar": edite as informações de um fórum existente, como nome e descrição.
"Excluir": exclua um fórum.
"Tópicos": veja uma lista de todos os tópicos criados dentro de um fórum e gerencie-os.
"Permissões": gerencie as permissões de acesso aos fóruns para os usuários da sua equipe ou para usuários externos.
"Assinantes": gerencie os usuários que estão inscritos em um fórum específico.
5. Após configurar as opções de gerenciamento de fóruns, clique em "Salvar" para aplicar as mudanças.
Com esses passos, você poderá gerenciar os fóruns na Central de Ajuda no Zoho Desk, criando, editando e excluindo fóruns, gerenciando tópicos, permissões e assinantes. Isso ajudará a criar uma comunidade mais organizada e aprimorar a experiência de seus usuários.
Para gerenciar uma categoria na Central de Ajuda no Zoho Desk, siga os seguintes passos: Acesse a sua conta de administrador no Zoho Desk. Clique em "Configurações" na barra de navegação lateral esquerda. Na seção "Comunidade", clique em ...
Para configurar as preferências da comunidade na Central de Ajuda no Zoho Desk, siga os seguintes passos: Acesse a sua conta de administrador no Zoho Desk. Clique em "Configurações" na barra de navegação lateral esquerda. Na seção "Comunidade", ...
Para personalizar os widgets na Central de Ajuda do Zoho Desk, siga os seguintes passos: Faça login na sua conta do Zoho Desk. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e selecione "Central de Ajuda" no menu. Na página "Central de ...
Na Central de Ajuda do Zoho Desk, você pode organizar as guias que aparecem na parte superior da sua Central de Ajuda. As guias são usadas para navegar pelos diferentes tipos de conteúdo que você tem em sua Central de Ajuda, como artigos, seções, ...
Para criar rótulos para usuários na central de ajuda no Zoho Desk, siga os passos abaixo: Faça login na sua conta do Zoho Desk. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e selecione "Central de Ajuda" no menu. Na página "Central de ...